Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de que los datos personales facilitados a través del sitio web https://piensosakita.es/ serán tratados por:
Responsable: Albanatura Espj
NIF/CIF: E75388231
Domicilio: Calle Vereda de Jaén 9002006, Albacete, Albacete, España
Correo electrónico: info@piensosakita.es
Sitio web: https://piensosakita.es/
2. Datos personales que se tratan
A través de este sitio web se podrán tratar los datos personales que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos, procesos de compra, registros de cliente u otros medios habilitados en la web.
Entre otros, podrán tratarse los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal.
Datos de envío.
Datos de facturación.
Datos relacionados con pedidos, consultas o compras realizadas.
Dirección IP y datos técnicos de navegación.
Cualquier otro dato que la persona usuaria facilite voluntariamente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar las consultas realizadas a través de la web o por correo electrónico.
Gestionar pedidos, compras, pagos, envíos, devoluciones, cambios y facturación.
Prestar los servicios o suministrar los productos solicitados por la persona usuaria.
Mantener la relación comercial, contractual o precontractual con clientes y personas interesadas.
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, compras o servicios contratados.
Atender solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas.
Cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.
Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sitio web.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades o información relacionada con los productos y servicios de la empresa, siempre que exista consentimiento previo o base legal suficiente.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales será, según cada caso:
El consentimiento de la persona usuaria, cuando se envía un formulario, se acepta recibir comunicaciones comerciales o se consiente el uso de determinadas cookies.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando la persona usuaria realiza una compra, solicita información, gestiona un pedido o contrata un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, consumo, comercio electrónico y protección de datos.
El interés legítimo del responsable, para atender solicitudes, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la web, mantener la relación con clientes o mejorar los servicios ofrecidos.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con compras, pedidos, facturación o relación contractual se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y de consumo.
Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que la persona usuaria retire dicho consentimiento.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por la persona usuaria.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al responsable, tales como:
Empresas de alojamiento web y mantenimiento técnico.
Proveedores de comercio electrónico.
Empresas de transporte y mensajería.
Pasarelas o entidades de pago.
Servicios de gestoría, asesoría fiscal, contable o jurídica.
Herramientas de email marketing, analítica o atención al cliente, cuando proceda.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones del responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.
8. Derechos de las personas usuarias
La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión de sus datos.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad de la persona solicitante.
Asimismo, si la persona usuaria considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
Albanatura Espj aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que ningún sistema informático es completamente seguro, por lo que se recomienda utilizar conexiones seguras y mantener sus dispositivos protegidos.
10. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.
La persona usuaria será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o de terceros sin autorización.
11. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad.
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12. Comunicaciones comerciales
En caso de que la persona usuaria autorice el envío de comunicaciones comerciales, Albanatura Espj podrá enviar información sobre productos, servicios, promociones, novedades o contenidos relacionados con su actividad.
La persona usuaria podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los medios habilitados en cada comunicación o enviando una solicitud a info@piensosakita.es.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Albanatura Espj se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, cambios técnicos o modificaciones en la actividad de la web.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se tratan y protegen los datos personales.